maaiiconnect

maaiiconnect全球智能移动办公解决方案是一种安全、基于云端的一站式客户服务及企业内部协作平台，为企业提供强大的通话和信息传递功能，助力跨国企业内部协同办公，与全球客户紧密联系。立即免费注册基本计划！

maaiiconnect的清晰语音通话和跨平台聊天功能，革新企业客户服务的方式。平台还支持企业开展与员工的线上会议，及追踪管理通话记录，让企业可保持高效运营，再也不会错过任何一个重要来电咨询，以及保持与客户进行互动的机会。


主要功能特色：


**发起通话不分地域
随时随地、不分地域，发起运营商级别的语音通话和视频通话。


**跨渠道无缝实时聊天
与企业员工和客户进行多媒体信息内容的传递


**客户查询及通讯概览
企业可在平台工作区即刻访问并处理客户查询和查询您最近的通讯记录。


**客户互动管理
监管和分析实时通讯报告，助力企业管理客户来电，实时通话、电话回拨以及错过的客户来电情况。


**保持团队内部沟通顺畅
使用员工电话簿功能，员工可以马上与团队成员取得联系，直接在平台发起通话和聊天。


**账户个人化
平台还支持在手机软件中设置个人的喜好和平台使用时间，平台上的信息可以同步到您登录的任意设备。


主要优势：

**提升客户体验的满意度和企业与客户粘度
企业客户来电会立即得到处理，从而减少了因为电话无法接通而放弃下单的机会，并降低了整体服务体验的满意度。


**提升团队生产力
轻松无缝衔接maaiiconnect操作界面和手机软件，保持和团队员工及客户之间的实时联系。


**简化团队协作流程
随时向任何团队成员发起通话或聊天，提升企业团队客服体验以及团队生产力。


**简易的使用指导
手机移动端界面和平台管理界面使用一样的设计界面，企业可以更快速地指导新员工使用。


现在访问www.maaiiconnect.cn ，即可免费注册基本计划。
需要帮助？欢迎发送电邮至我们的客服中心。邮箱地址：support@maaiiconnect.cn

新版特性

2.8.0版本更新內容：
全新功能

全渠道聊天机器人
为WhatsApp Business、Facebook Messenger、微信公众号，及网页实时聊天设置聊天机器人，回答常见问题，令您的团队更专注于重要的任务上。

仪表板概览
崭新的仪表板选项使您洞悉更多数据推动业务发展。有用的实时数据和图表，令您将对各种通讯流量、员工表现、服务质量等的关键绩效指标一目了然。

入门体验（仅限网页板）
maaiiconnect入门体验经已加强。探索全新指引來设立渠道、设定配置、分配团队职能等，所有重要设定滙聚一處。

WhatsApp 自动配置
您可以更轻松地将 WhatsApp Business 连接到您的 maaiiconnect 帐户，而无需通过客服支援。

错误修复
- 我们定期发布更新，致力提升maaiiconnect的服务和体验。

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