六西格玛管理 第三版

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六西格玛管理 pdf简介

《六西格玛管理 》由全国六西格玛管理推进工作委员会组织国内专家编写而成，是一本权威性、实用性都很高的六西格玛管理教材。六西格玛管理在通用、摩托罗拉等全球50058,企业中的成功推广，促进了越来越多的企业加入六西格玛管理实践者的行列，其中包括宝钢、海尔等一大批国内知名企业。作为实施六西格玛管理的骨干，六西格玛黑带的专业水平和技能非常重要。成功地推行了六西格玛管理的企业大都十分重视对黑带的训练和培养。

六西格玛管理 第三版目录节选

第1篇　总论

第1章　六西格玛管理概论

1.1 六西格玛管理的发展

1.2 六西格玛的概念和作用

1.3 六西格玛管理的领导、文化和战略

1.4 六西格玛管理的组织和推进

1.5 六西格玛管理方法论

1.6 精益六西格玛

第2章　六西格玛与过程管理

2.1 过程管理基础

2.2 过程绩效度量指标

2.3 顾客驱动与顾客满意

2.4 水平对比

2.5 财务收益

第3章　六西格玛项目管理

3.1 六西格玛项目选择

3.2 六西格玛项目立项表和计划

3.3 六西格玛项目团队建设

3.4 六西格玛项目监控与促进变革

3.5 六西格玛项目管理与策划工具

3.6 六西格玛项目总结与成果评审